Por medio de redes sociales continúan los reclamos en contra los servicios de grúas que operan en Xalapa, esto debido a las irregularidades y abusos cometidos en contra de la ciudadanía.
Señalan los cobros excesivos por arrastre, los cuales oscilan entre los 5 y 8 mil pesos, hasta los daños en las unidades, ya que a la entrega se encuentran con rayones, golpes, ausencia de piezas e incluso robo de pertenencias que estaban al interior.
Los denunciantes solicitan a las autoridades suspendan las concesiones de algunos servicios como M2 o Grúas Méndez, los cuales constantemente son señalados por incurrir en este tipo de anomalías.