¿Trato inhumano en bancos ante pandemia de coronavirus?

Las instituciones bancarias han sido criticadas por el supuesto trato injusto e inhumano hacia clientes que realizan trámites en sus instalaciones, en medio de la pandemia de covid-19.

Lo anterior, debido a que la mayoría de las sucursales registran largas filas para poder ingresar, en las cuales se ha constatado que no se cumplen las medidas básicas de sana distancia. 

Y es que el impulso a la banca electrónica y los trámites en línea, así como el cierre de algunas sucursales, ha sido insuficiente para evitar la concentración de personas en los diferentes bancos. 

Por ello, La Asociación de Bancos de México (ABM) explicó que mantendrán toda la gama de servicios a disposición de clientes y usuarios.

Destacan aplicaciones de banca digital, banca electrónica, cajeros automáticos, tarjetas de crédito y débito en terminales y puntos de venta, corresponsales bancarios y centros de atención telefónica.

Además de que las sucursales deberán garantizar el abasto de gel antibacterial, esparcimiento de clientes y usuarios en áreas de atención en plataforma, ventanilla y cajeros automáticos y asepsia constante.