Infonavit alerta sobre suplantación de identidad en trámites

• Trámites por casas usadas suelen ser foco de mayor atención para posibles usurpaciones de identidad
• Hasta una asesoría a la semana por posible fraude en el Infonavit.

Por: Luis González

La suplantación de identidad es un delito que ha llegado a diferentes ámbitos, entre ellos a los usuarios del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) y durante 2021 México registró 4.4 millones de reclamaciones a instituciones bancarias debido al robo de identidad, según datos del Banco de México, colocando al país en el octavo lugar con más delitos a nivel global.

La asociación de Mexicanos Contra la Corrupción y la Impunidad reveló que desde 2010 a julio del 2021 usurparon la identidad de 2 mil 88 personas y a su nombre sacaron créditos o retiraron su ahorro para la vivienda en México; entre estos, el Infonavit reportó tres principales tipos de fraude que fueron desde la adquisición de vivienda (237 desde 2010), créditos para mejorar la vivienda (1 mil 823 desde 2012) y retiros de la subcuenta de vivienda (28 desde 2018).

Roberto Ornelas, delegado del Infonavit en Zacatecas mencionó: "Cuando alguien hace mal uso de documentos e información de otra persona, generalmente con el fin de sacar un crédito hipotecario es el que se presta más dinero, haciéndose pasar por propietarios de una casa, de una propiedad."

Desde el Infonavit Zacatecas se ha identificado que el 60 por ciento de los créditos colocados son de casas nuevas y entre el 30 y 40 por ciento son de casas existentes o usadas, las cuales suelen ser el foco de atención para posibles fraudes y aunque hoy en día la incidencia ha bajado considerablemente, hasta 1 persona acude a la semana con alguna duda relacionada a un posible fraude.

"Desgraciadamente sí hay gente que cae entonces hacen el trámite, los convencen, les piden los documentos básicos y hacen el retiro del dinero y les entregan la cantidad pactada", refirió el delegado de Infonavit.

La Encuesta Nacional de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales (ENADID) refiere que al menos un 4 por ciento de la población presentó una queja por uso indebido de datos personales durante 2019 y en Zacatecas la incidencia delictiva de fraude durante 2024 fue de 797 hechos hasta el mes de junio, mientras que los delitos de falsedad y falsificación acumularon otros 200 más; lamentablemente la suplantación de identidad es un tipo de fraude novedoso que en muchas entidades no tienen el tipo penal o no es tan castigado.

Lizandro Carrillo Félix, abogado litigante, puntualizó al respecto: "La suplantación de identidad desafortunadamente en la entidad no está muy penada, la pena que maneja es de 3 a 6 años de prisión, lo que indica que pueden acceder a salidas alternas en dado caso de hacerlo."

En los casos más sonados, los suplantadores suelen buscar casos dónde puedan robar la mayor cantidad de dinero en menor tiempo, por lo que sigue habiendo constantes esfuerzos de instituciones como Infonavit para disminuir el coyotaje.

"La recomendación es como todas, hay suplantación de identidad también respecto tarjetas de crédito y demás, hay que tener mucho cuidado con sus documentos (...) Es muy penado, es un delito especial, utilización y fraude", finalizó el abogado Carrillo Félix.

La recomendación que se ha dado en los casos del Infonavit es siempre verificar los datos de con quiénes se hacen tratos, ya que la falsificación ha llegado a extremos dónde los trabajadores se dan cuenta hasta que el patrón les empieza a descontar y el endurecimiento de medidas es insuficiente.