7 Zacatecanos inconformes con servicio de gas natural

ZACATECAS.- Durante el 2020, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) delegación Zacatecas recibió cinco quejas relacionadas a servicios de gas natural, mientras que en lo que va de este 2021 son dos.

El motivo de la reclamación es por cobro indebido, negativa a rescindir el contrato y negativa a la entrega del bien.

La Profeco precisó que el precio del gas natural funciona bajo la premisa de la oferta y demanda, sin embargo deben justificar el por qué dentro de sus incrementos, la falta de suministro no es una razón válida.

La delegación desconoce el precio al que se debe comercializar actualmente debido a que solo monitorean los precios de gasolina, diesel y gas LP.

En caso de que se aumente el precio del producto debido a problemas de suministro, puede interponer la denuncia ante la profeco al número 55-55-68-87-22 o en la página oficial de Profeco.