La pésima atención que reciben, el desabasto de medicamento y la constante ausencia del personal médico, son las quejas más recurrentes entre los derechohabientes del Hospital General de Zamora. Al respecto, el Presidente de Zamora Martín Samaguey Cárdenas, refirió que no hay pretexto para que el nosocomio funcione al cien por ciento. Por tal motivo, comprometió que el Ayuntamiento que encabeza en coordinación con las Diputadas Local y Federal, fungirán como ente vigilante de la operatividad del centro médico, así como de la atención que reciben los pacientes y la correcta aplicación de los recursos destinado al mejoramiento de la infraestructura hospitalaria.