Aunque la denuncia más sentida por parte de la derechohabiencia es la falta de medicamentos en el Hospital General de Zamora, las autoridades del nosocomio y de la Secretaría de Salud, señalaron que solo existe un desabasto del 10 por ciento de las claves médicas, esto después de que la titular de la dependencia estatal Diana Celia Carpio Ríos, realizó una visita al centro médico para conocer el estado que guarda y trabajar bajo el esquema de calidad y calidez que deben ofrecer los trabajadores de salud a los pacientes.