Cerca del 40 por ciento de los usuarios del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Zamora, no realizan sus pagos en tiempo y forma, situación que dificulta la realización de obras para el mejoramiento y renovación de la infraestructura hidráulica, así como la adquisición de equipamiento y maquinaria, que se utiliza para la atención de reportes de fugas y la limpieza de alcantarillas y bocatormentas.