Ofrecen capacitación de servicios turísticos en la Meseta Purépecha

En la región de la Meseta Purpépecha, Talleres de Capacitación de la Secretaría de Turismo del Estado (Sectur) llegaron a los prestadores de servicios de Angahuan y Cherán.

En Cherán, se habló de Calidad en el Servicio y en Angahuan se recibió información sobre cultura turística. De acuerdo con el programa, los asistentes de Angahuan reflexionaron en torno a la riqueza, tradición e identidad de los municipios michoacanos para ofrecerlos al turista visitante de nuestra región. De igual manera se retroalimentaron sobre la creación de ideas y políticas que fomenten el turismo regional de acuerdo a las características de cada zona o región de Michoacán.

En Cherán, trabajaron sobre la identificación de necesidades del consumidor, mezcla de mercadotecnia, naturaleza de los servicios turísticos, planeación y desarrollo de servicios, así como seguimiento a la calidad del servicio que se ofrece al visitante.