Piden pacientes de IMSS agilizar tiempos de espera

Pacientes que acuden a la Unidad Médica Familiar No. 77 del Instituto Mexicano del Seguro Social en La Piedad, refieren que deben esperar más de una hora antes de poder pasar a consulta, lo que les hace perder mucho tiempo, sobre luego de se cambió el sistema de citas en este lugar, pues ahora que hay unifila se pierde control por parte de las enfermeras recepcionistas.

Por su parte el doctor Jesús Arellano, Director de esta clínica, refiere que con el nuevo sistema de unifila se agiliza la atención, pues los pacientes ya no deben esperar a que se desocupe el consultorio que les han asignado, sino que pueden ser atendidos en cualquiera de los 10 con que se cuenta, ya que su expediente está a la vista de todos los médicos de manera electrónica, con el sistema en red que se tiene en la institución

A pesar de ello, los pacientes continúan negando eficiencia en el servicio, reclamando falta de atención, pues dicen que incluso las enfermeras hacen cualquier otra cosa excepto estár al pendiente de las personas que requieren servicio