El confinamiento por la pandemia del covid-19, trajo cambios para las pequeñas y medianas empresas, muchas de ellas tuvieron que innovar para mantenerse en operación, en el caso de los restaurantes, algunos no sobrevivieron y tuvieron que cerrar sus puertas, otros implementaron estrategias, promociones, servicio a domicilio e iniciaron a digitalizarse. La líder de comunicaciones, Andrea Vidales explicó que los dueños de los negocios han optado por participar en plataformas digitales que les permiten estar vigentes, superando la crisis económica a través de las ventas por Internet.