Desde el inicio de la pandemia por el COVID-19, la movilidad de usuarios del transporte público disminuyó hasta un 50% en la conurbación Zamora - Jacona, generando severas repercusiones a la economía de los concesionarios. Pese a esta situación, integrantes de la Unión de Transportistas del servicio urbano y suburbano han determinado reforzar las medidas de higiene en sus unidades, para dar garantía de sanidad a los pasajeros, quienes deben portar el cubrebocas de forma obligatoria durante su recorrido, al igual que los choferes. Actualmente, solo opera el 50% de los camiones de lunes a sábado, mientras que los domingos la cifra se reduce del 20 al 30%.